Como escolher a melhor máquina de cartões
Resumo de 3 balas
Sejamos realistas. O dinheiro já não é rei.
Em 2022, mais de metade (55%) dos compradores da UE preferiam pagar com cartão ou outros métodos sem dinheiro. Especialmente para as pequenas empresas, aceitar pagamentos com cartão é essencial. Embora seja tentador escolher a primeira que vê, a escolha da máquina de cartões correta pode moldar o funcionamento da sua empresa, melhorar a experiência do cliente e aumentar os seus lucros.
Saber o que existe e escolher a máquina ideal é fundamental. Eis como escolher a máquina de cartões ideal para o seu negócio.
Qual é a diferença entre um leitor de cartões e uma máquina de cartões?
QuoteSectionStart:O "leitor de cartões" e a "máquina de cartões" são frequentemente intermutáveis, mas têm diferenças distintas. Um leitor de cartões é normalmente um dispositivo mais pequeno e portátil que se associa a um smartphone, tablet ou terminal separado para processar pagamentos.
Uma máquina de cartões é um dispositivo autónomo mais robusto com um teclado que pode processar pagamentos de forma independente.:QuoteSectionEnd
A escolha dependerá da forma como a sua empresa funciona, se está em movimento e da escala das suas transacções.
Compreender os tipos de máquinas de cartões
Nem todas as máquinas de cartões são criadas da mesma forma. Existem em diferentes estilos, cada um concebido para cenários comerciais específicos e interações com os clientes. Eis um resumo dos tipos mais comuns:
Terminais de bancada
Estes clássicos do retalho necessitam de uma ligação telefónica fixa ou à Internet e são mais adequados para empresas com uma localização fixa, como cafés ou lojas. Oferecem uma forma segura e fiável de aceitar pagamentos com chip e PIN, e muitas vezes oferecem extras como recibos impressos e gestão de stocks.
Leitores de cartões móveis
Estes dispositivos compactos ligam-se a uma rede móvel através de Bluetooth para pagamentos em movimento. São perfeitos para empresas que se deslocam a diferentes locais, como entregas, táxis, camiões de comida, bancas de mercado ou lojas pop-up.
Máquinas de cartões portáteis
Um passo à frente em termos de caraterísticas dos leitores móveis, estes ligam-se através de WiFi ou de redes móveis e podem ser deslocados dentro de um local - ideal para restaurantes que oferecem pagamento nas mesas. São compactos, leves e muitas vezes mais económicos do que os terminais de balcão.
Sistemas de pagamento virtual
Para as empresas em linha ou que lidam com encomendas por telefone, os terminais virtuais permitem-lhe processar pagamentos a partir do seu sítio Web ou aplicação sem o hardware físico.
Aprender como aceitar pagamentos com cartão com o nosso guia prático.
Quanto custa ter uma máquina de cartões?
Os custos podem variar muito em função do tipo e do fornecedor, mas eis um guia aproximado do que se pode esperar normalmente.
Existem também diferentes tipos de custos para as máquinas de cartões:
Taxa fixa: Uma taxa ou percentagem fixa para cada transação, independentemente do tipo de cartão.
Interchange-plus: Inclui uma taxa de base definida pela rede de cartões (como Visa ou Mastercard) e uma pequena taxa adicional adicionada pelo fornecedor da máquina de cartões.
A taxa fixa é mais fácil de orçamentar se tiver menos vendas. O Interchange-plus pode ser mais barato para as empresas com muitos movimentos de cartões de débito ou um elevado volume de vendas.
Como obter uma máquina de pagamento com cartão para a sua empresa
A maioria dos bancos e prestadores de serviços de pagamento oferece máquinas de cartões para empresas, pelo que a escolha da mais adequada consiste em fazer corresponder as suas necessidades ao prestador e à tecnologia certos.
Cada um tem as suas vantagens, como a mobilidade ou caraterísticas abrangentes. Pense também na conetividade. Algumas máquinas precisam de uma ligação robusta à Internet, enquanto outras podem depender de redes móveis no local.
Comece por avaliar a forma como interage com os seus clientes e o número de transacções que efectua. Além disso, procure sempre preços competitivos e verifique a fiabilidade do serviço prestado. A configuração envolve normalmente a instalação de hardware e a sua integração com os seus sistemas.
Ao compreender quais as máquinas de cartões disponíveis, os seus custos e as suas necessidades específicas, pode escolher um sistema que mantenha as transacções fluidas, seguras e os seus clientes satisfeitos - o que se pode traduzir num negócio próspero.
Para obter mais informações sobre a escolha de uma máquina de cartões para pequenas empresas, entre em contacto com os nossos V-Hub Digital Advisers para obter apoio individual.
