Como criar uma política de BYOD

Embora o BYOD não seja uma novidade, é frequentemente subgerido.

Se a sua equipa utiliza os seus próprios telemóveis e portáteis para trabalhar, está na hora de garantir que tem uma política clara para proteger o seu negócio. Vamos guiá-lo passo a passo na criação de uma política robusta de BYOD (Bring Your Own Device), com uma folha de trabalho gratuita para descarregar.

O que é uma política de BYOD?

Uma política de BYOD define como e quando as suas equipas podem usar os seus telemóveis, tablets ou portáteis para aceder aos sistemas, dados e aplicações da empresa.

Esta descreve o que é permitido e o que não é, e como vai manter o seu negócio seguro, ao mesmo tempo que dá às pessoas a flexibilidade de trabalharem com a sua própria tecnologia.

Além de proporcionar controlo, promove a produtividade, protege informações sensíveis e ajuda a encontrar um equilíbrio entre o acesso e a responsabilização.

Vantagens e desafios do BYOD

Dar à sua equipa a liberdade de usar os seus próprios dispositivos para trabalhar pode trazer grandes benefícios para o negócio, mas não está isento de potenciais desvantagens. Eis alguns dos prós e contras.

As vantagens podem incluir:

• Custos mais baixos: Menos dispositivos para comprar e manter significa menos pressão sobre o seu orçamento de TI.

• Equipas mais satisfeitas: As pessoas gostam de usar a sua própria tecnologia (e tendem a cuidar melhor dela).

• Maior flexibilidade: O BYOD apoia o trabalho remoto e híbrido sem necessidade de hardware adicional (o que também é positivo para recrutar e reter talentos).

• Continuidade do negócio: Com acesso a sistemas essenciais a partir de vários dispositivos e locais, a sua equipa pode continuar a trabalhar mesmo que aconteça algo inesperado.

• Flexibilidade: À medida que o seu negócio cresce, o BYOD facilita a integração rápida de novos colaboradores, sem ser necessário comprar ou fornecer novos equipamentos.

Os desafios podem ser:

• Falhas de segurança: Ao contrário do hardware da empresa, os dispositivos pessoais podem não ter as atualizações de segurança mais recentes, antivírus ou proteções contra phishing e malware.

• Riscos de privacidade de dados: Sem os controlos adequados, os dados sensíveis da empresa podem acabar em armazenamento pessoal ou ser acedidos através de redes públicas gratuitas ou não seguras.

• Dificuldades de conformidade: Se atua num setor altamente regulamentado, o BYOD pode complicar o cumprimento das normas de proteção de dados, como o RGPD, ou outras regulamentações locais.

Porque é que o seu negócio precisa de uma política de BYOD

Uma política de BYOD ajuda a proteger os dados da empresa e dos clientes, define expectativas claras e garante que cumpre as suas obrigações legais e de segurança.

Pode um colaborador consultar o email de trabalho no seu próprio telemóvel? O que acontece se o telemóvel for perdido ou roubado? É necessário instalar software da empresa? Sem uma orientação clara, as pessoas agem por suposição, e é aí que os problemas podem começar.

Uma boa política de BYOD devolve-lhe o controlo e mantém todos em sintonia.

Para saber mais, consulte "Como as políticas, práticas e pessoas podem colocar o seu negócio em risco."

O que é uma política de utilização aceitável para BYOD?

Uma política de utilização aceitável gere todas as zonas cinzentas que surgem frequentemente quando as pessoas usam dispositivos pessoais para trabalhar. Além de proteger o seu negócio, ajuda os seus colaboradores a compreender onde estão os limites.

Normalmente, inclui:

• Quem está autorizado e que dispositivos são permitidos.

• Medidas de segurança como encriptação, proteção por palavra-passe ou atualizações de software.

• A que aplicações ou sistemas podem aceder.

• Como utilizam ou transferem dados.

• O que é considerado utilização indevida e quais as consequências.

Por exemplo, pode querer limitar o acesso a sistemas ou websites específicos, ou proibir a transferência de ficheiros para o armazenamento pessoal na cloud.

Quaisquer que sejam as suas regras, defina-as de forma clara e garanta que são fáceis de seguir.

Como redigir uma política de BYOD?

As melhores políticas de BYOD refletem a dimensão do seu negócio, o perfil de risco, os sistemas e a sua forma de trabalhar.

Eis como começar:

1. Avalie os riscos

Identifique o que está em jogo. A que sistemas os colaboradores precisam de aceder? Quais são os dados mais sensíveis a que podem chegar? Onde estão as vulnerabilidades?

2. Defina o âmbito

Decida a que dispositivos e funções a política se aplica. Vai incluir apenas smartphones? Portáteis? Vai abranger também prestadores de serviços, além da sua equipa?

3. Crie as suas regras de utilização aceitável

Explique exatamente o que é permitido, o que é restrito e o que é proibido. Pense na utilização de aplicações, no acesso à rede, na partilha de dados e nas regras de armazenamento.

4. Defina os seus requisitos de segurança

Inclua qualquer software obrigatório (como antivírus ou VPN), os padrões mínimos para palavras-passe e se é necessária a autenticação de dois fatores. Deve também clarificar o que acontece se um dispositivo for perdido ou roubado e quaisquer requisitos de [formação para a equipa](about:blank).

5. Planeie a implementação

Certifique-se de que a sua equipa sabe que a política vai ser implementada, onde a pode encontrar e a quem recorrer para obter ajuda.

6. Seja simples e direto

Redija tudo em linguagem clara. Se as pessoas não compreenderem a sua política, não a vão seguir.

Use a nossa folha de trabalho para políticas de BYOD para mapear os seus riscos, definir os seus requisitos e construir uma política que se ajuste às suas necessidades específicas.

Descarregue a sua checklist